FAQs

Sobre o produto

O que distingue o RealAligner dos outros?

Aumenta a transparência e reduz a rugosidade da superfície do plástico.

As guias de cimentação duplas optimizam a estabilidade e a precisão.
O tipo de recorte dos alinhadores pode ser ajustado de acordo com a preferência do clínico, quer seja reto ou recortado ou por sectores, de acordo com o que melhor se adequa às necessidades específicas de cada caso.
Material de três camadas com o melhor equilíbrio entre resistência, conforto e estética.
Custo mais acessível sem sacrificar a qualidade.
Relação estreita com a equipa técnica, o que permite uma adaptação às necessidades clínicas individuais do ortodontista.

O material é seguro?

Sim. Certificado como biocompatível e isento de BPA, BPS e BPF. Seguro para uso prolongado na cavidade oral.

Que tipo de casos podem ser tratados com o RealAligner?

Tratamos uma grande variedade de más oclusões: apinhamentos ligeiros a moderados, espaçamentos, sobremordidas, mordidas cruzadas, etc. Os casos complexos devem ser avaliados pela nossa equipa para verificar a sua viabilidade.

Planos de tratamento

Que planos oferece o RealAligner?

Dispomos de vários planos concebidos para se adaptarem às necessidades clínicas de cada caso:

Real10 Basic

10 alinhadores (arcada simples ou dupla).
Inclui o planeamento de casos.
Ideal para casos simples ou pequenos retoques.

Real20

20 alinhadores (arcada simples ou dupla).

Inclui:

Planeamento de casos
1 refinamento
2 retentores
Repetições (máx. 8 por caixa)

Real30

30 alinhadores (arcada simples ou dupla).

Inclui:

Planeamento
1 refinamento
2 retentores
Repetições

Elite (até 3 anos de tratamento)

Alinhadores ilimitados.

Inclui:

Planeamento
Todos os aperfeiçoamentos necessários
4 retentores
Repetições
Duração: até 3 anos

RealKids (tratamento de crianças)

Na dentição mista**
As mesmas condições que a Elite
Tratamento até 3 anos
Adaptado à ortodontia infantil

(*) Repete por quebra ou perda (máximo de 8 unidades por caixa)
(**) Aplicável se houver dentição mista.

Registo, planeamento e gestão de casos

Como é que me registo na plataforma RealAligner?

Registo na plataforma RealAligner

Introdução
Para que os profissionais possam começar a utilizar a plataforma RealAligner, é necessário que efectuem um processo de registo inicial através do site oficial. Os passos a seguir estão detalhados abaixo.

1. acesso ao sítio Web

O cliente deve aceder ao sítio Web do Real Aligner: www.realaligner.com.

2) Acesso ao portal

Uma vez dentro do site, vai ao canto superior direito e clica na opção “Portal”.

3. Registo do utilizador

No portal, o cliente poderá iniciar o processo de “Registo de novo cliente”. O cliente será solicitado a preencher um formulário de registo de utilizador com as seguintes informações:

Nome completo
NIF
Nome da empresa
Especialidade
Número de membro
És certificado em ortodontia?
Endereço fiscal:
(Nota: o endereço fiscal pode ser diferente do endereço de entrega, que pode ser especificado posteriormente).
- Endereço completo
- País
- Telefone / Telemóvel
- Endereço de correio eletrónico
- Pessoa de contacto
- O endereço de entrega é diferente?

No final, tens de aceitar os termos e condições e clicar em “Submeter”.

4. Confirmação por correio eletrónico

Depois de o formulário ter sido submetido, o sistema envia automaticamente uma mensagem de correio eletrónico de confirmação ao utilizador.
⚠️ É importante notar que esta mensagem pode chegar à pasta “Lixo eletrónico” ou “Spam”.

5. Criação de uma palavra-passe

No e-mail recebido, o utilizador encontrará uma palavra-passe temporária. Ao aceder à hiperligação, poderá criar uma nova palavra-passe personalizada, com a qual poderá iniciar sessão no portal.

6. Acede ao portal

A partir desse momento, o cliente poderá aceder ao portal utilizando o seu endereço de correio eletrónico e a palavra-passe criada.

🔔 Considerações

O registo não é ativado automaticamente.
O registo deve ser validado manualmente por um membro da nossa equipa responsável pelo processo de ativação.
Se o registo for concluído depois das 17:00 horas, o correio de ativação será enviado na manhã seguinte.
As inscrições efectuadas durante o fim de semana serão processadas na segunda-feira.
As activações são efectuadas exclusivamente durante o horário de trabalho.

Logística, custos e apoio

Onde posso solicitar informações comerciais ou agendar uma demonstração?

Podes utilizar o nosso formulário de contacto no sítio Web ou escreve diretamente para:
📧 info@realaligner.com
917 233 306

Onde são fabricados os alinhadores?

A RealAligner produz os alinhadores nas suas próprias instalações, o que garante qualidade e prazos de entrega curtos.

E se eu tiver um problema com um envio ou precisar de apoio clínico?

Podes escrever-nos diretamente a partir da plataforma ou para o nosso endereço de correio eletrónico personalizado do serviço de apoio ao cliente.
Comprometemo-nos a responder no prazo de 24 horas úteis.
Podes contactar-nos através do nosso serviço de apoio ao cliente:
📧 info@realaligner.com
917 233 306

Ofereces formação para profissionais?

Sim, oferecemos sessões de formação, apoio clínico contínuo e materiais educativos para te ajudar a tirar o máximo partido do sistema Real Aligner.